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よくある質問

このページでは、よくある質問と、契約条件、配送および返品ポリシーなどの当社のポリシーに関連する情報を見つけることができます。

よくある質問                

 

各リリースで作成されるキットの数は?

JETMADSは、ポリウレタン樹脂製の航空機モデルを限定版キットとしてリリースします。 現在計画されている生産は、リリースごとに500キットで、世界中の高度なモデラーとコレクターを対象としています。

キットが売り切れた後に注文することは可能ですか?

すべてのJETMADSキットは、限定版として計画されています。 生産ラインは次のリリースで混雑するため、売り切れた場合、JETMADSは売り切れキットの注文を受け付けません。

店舗での買い物に使用できる通貨は米ドルだけですか?

ストア内のすべての製品の価格は米ドルです。ただし、ユーロ圏からの注文の支払いは、ユーロから、英国からは英国ポンドから、日本からは日本円でも可能です。これらの国からの注文は、それぞれ独自の通貨を使用していると見なされ、チェックアウト後の情報メールでそのように扱われます。通貨換算には、注文日の現在の為替レートが使用されます。

上記以外のすべての国からの注文はすべて米ドルでのみ受け付けられます。

欠陥のある部品を交換し、スペアまたは不足部品を供給していますか

JETMADSは徹底した品質管理手順に従って、欠品や欠陥品がない状態でボクシングが実行されるようにします。 したがって、部品の欠陥や欠落は非常にまれですが、コピーに含まれている場合は、決定的な写真を添えてご連絡ください。

ポリウレタン樹脂の性質上、めったに反らない部分があることに注意してください。

このような状況に直面しているお客様は、そのような部品を沸騰水中に約1分間置くことをお勧めします。

Iゆがんだ部品が元の形状に戻らない場合は、遠慮なく当社に連絡して部品の写真を送信してください。不良部品は、送料を含めて無料ですぐに交換します。

運送                                

すべての注文は追跡付きの国際書留郵便で発送され、その顧客は出荷直後に通知されます。

200米ドル未満の注文には25米ドルの送料がかかり、200米ドルを超える注文には40米ドルが課金されます。

ほとんどの注文は20〜25日以内に世界の大部分に届くと予想されます。

より速い配送方法をご希望の場合は、お問い合わせください。ただし、費用が高くなることに留意してください。

返品規則                        

JETMADSは返品を受け付けておらず、すべての販売は最終的なものです。

規約と条件                    

  • このWebサイトに表示されるすべての3Dデザイン作品、関連するビジュアル、および航空機キットは、JETMADSの知的財産であり、著作権は保護されています。

  • JETMADS航空機用樹脂モデルキットは、経験豊富なモデラー向けに設計および製造されています。キットには、非常に小さくて小さな部品が含まれており、微妙な取り扱いと取り扱いが必要です。

  • すべての注文には、国際書留郵便と追跡番号が同梱されています。

  • 関税および輸入税が適用される場合は、購入者の責任です。

  • 現金を送って支払いを行うお客様は、追跡番号付きの国際書留郵便を使用する必要があります。JETMADSは、未追跡または紛失したメールに対して一切責任を負いません。

  • 注文は、JETMADSが追跡可能な支払い情報を受け取った後にのみ完了したと見なされます。

  • 間違ったまたは不完全なメールアドレスによる返品注文は、リクエストがあった場合にのみ再送信でき、追加の送料が請求されます。

  • 顧客は再送信を要求しない権利を有しており、払い戻しは注文の同じ支払い方法で行われます。最初の注文の配送料と払い戻しのためにJETMADSが被る料金は、注文合計から差し引かれます。

       これはオンライン翻訳であり、誤った翻訳が可能であることに注意してください。

       主題についての説明が必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。

 

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